Agents

Des agents qui travaillent selon votre expertise

Vos collaborateurs connaissent la tâche et savent à quoi ressemble un bon résultat. Ils donnent ses consignes à l’agent, et eokit le configure en conséquence, sans code.

Ventes Support Finance Réunions Stratégie
eokit · agents
Stella (Agent commercial) Actif
Tâches Préparer les offres Relancer les prospects Tenir le CRM à jour
Lit
OutlookSharePointGoogle Drive
Modèle Claude Fable 5.1
Créé par Sascha, Ventes Vérifié par Lena, cheffe d’équipe
Créé par ceux qui connaissent le métier Décrit avec des mots simples
Des tests simples et une amélioration continue Les agents peuvent être testés et s’améliorent d’eux-mêmes.
Une personne valide avant qu’il agisse Chaque étape journalisée
Le problème

Rendre l’expertise accessible

Beaucoup de tâches dépendent de quelques collaborateurs expérimentés. Quand ils sont occupés ou absents, le travail s’accumule. Les agents rendent leur savoir utilisable par toute l’équipe.

~20 % de la semaine de travail passe à chercher des informations internes et le bon collègue. McKinsey Global Institute The Social Economy, 2012 (ouvre l’étude dans un nouvel onglet)
Ce que fait eokit

Des agents sur lesquels votre équipe peut compter

Playbooks

Une expertise que toute l’équipe peut utiliser

Dans le playbook, le collaborateur note comment l’agent doit procéder et à quoi on reconnaît un bon résultat. Ce savoir est accessible à tous ceux qui ont le droit d’utiliser l’agent.

Agent · Projet de devis
Qui peut l’utiliser
Équipe chiffrage6 personnesAccèsAnna, responsable chiffrageA rédigé le playbookResponsablePlaybookMajorations sur devis · 4 règles · revu le 3 sept.
Dans vos outils

Les agents travaillent dans les systèmes que votre équipe connaît

L’agent utilise les systèmes connectés pour préparer des réponses, des notes ou des saisies. Le collaborateur responsable vérifie le brouillon et le valide.

Sous contrôle

Vous décidez quand l’agent a besoin d’une validation

L’agent lit les informations et rédige des brouillons de lui-même. Vous décidez quelles actions un collaborateur doit valider. Chaque étape est journalisée.

En attente de validationEnvoyer une relance à Weber GmbHRédigée par Stella à partir de la liste des impayés dans SharePointValiderModifier d’abord
Comment ça marche

D’une tâche que l’un connaît à un agent pour tous

Vos propres agents

Votre expertise donne sa direction à l’agent

Celui qui connaît la tâche fixe l’objectif, la méthode et les critères d’un bon résultat. eokit configure l’agent en conséquence. Le collaborateur le teste et l’améliore sur des cas réels.

  • Tâches planifiées
  • Intégrations
  • Connaissances internes
  • Instructions
  • Création de documents
  • Modèles auto-hébergés

Stella (Agent ventes)

Prépare les offres, relance les prospects et tient le CRM à jour.

Claude Fable 5.1 O H S +4
Sascha Quels devis du T3 sont encore ouverts ? Lesquels sont à risque ?
Stella Lecture des opportunités ouvertes dans le CRM Vérification des échanges Outlook avec chaque client

Voici les devis du T3 encore ouverts à ce jour (14 octobre) :

Devis ouverts
ClientProjetMontantDernier contactChances
Kirchweg Bau GmbHExtension de hall142 000 €12 jours70 %
Schüller TechnikModernisation CNC98 500 €4 jours55 %
Hansen LogistikTélématique de flotte76 000 €21 jours40 %

Kirchweg et Hansen ne donnent plus de nouvelles. Je prépare une relance pour les deux ?

Ce qui change

Une expertise qui grandit avec vous

Un savoir-faire qui reste La façon dont une tâche est faite est consignée dans le playbook de l’agent, pas seulement dans une tête.
De l’aide pour chaque équipe Ventes, support, finance et plus, chacune avec son agent.
Vous gardez le contrôle Avant tout envoi, réservation ou modification, une personne valide, sauf si vous en décidez autrement.

Un eo pour chaque tâche que votre équipe répète

Commencez par la tâche qui prend le plus de temps à votre équipe, et décrivez-la une fois.

Intégrations

Les agents travaillent dans les systèmes que vous utilisez déjà

Ils lisent, rédigent et, avec validation, agissent dans les outils que vos équipes ouvrent chaque jour.

Toutes les intégrations
Stephan Hostert CEO, Steffen Holzbau S.A.
Parole de client
« En matière de solutions d’IA, nous ne pourrions pas travailler avec une meilleure équipe qu’aigentcy, et nous avons hâte de la voir travailler sur bien d’autres opportunités précieuses. »
2 jours de l’appel d’offres au premier projet, contre 6 semaines
160 collaborateurs utilisent eokit
Lire le témoignage →
Fonctionnalité suivante Les tâches récurrentes, faites automatiquement

Pour les entreprises qui utilisent l’IA de manière responsable

FAQ

Poser les bonnes questions

4 questions
4 éléments · Agents Pas trouvé ? Demandez-nous
Agents

Qu'est-ce qu'un agent dans eokit ?

Un membre numérique de l'équipe avec une seule mission. Il sait quels systèmes utiliser, quelles étapes suivre et quoi rendre, par exemple un rapport ou un brouillon.

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